Turizm, Türkiye’nin en büyük gelir kaynaklarından biridir. Ülkemize sezonda yüzbinlerce turist gelmektedir. Peki gelen bu müşterileri kendi işletmenize çekmek için gerekli dijital pazarlama ve SEO çalışmaları için ne yapmak gerekli, nasıl dijital ortamlarda daha iyi konumlarda yer alırız bu konulara değineceğim.
Turizm Sektöründe SEO Çalışmaları
SEO, birçok alanda olduğu gibi Turizm sektöründe de en önemli çalışmalardan biridir. Kişiler bilmedikleri bir yere gittiklerinden ya da gitmeden öncesinde Google ya da farklı arama motoru ve kanallarından araştırma gerçekleştirirler. Bu sayede gidecekleri yerlerin önceden planlamasını yapar, gidecekleri yerden kalacakları yere kadar internet üzerinden ulaşım sağlarlar.
Bazı turistler ise ülkemize geldikten sonra gezi planlarını yaparken yeni yerler keşfederler. Ülkenin yabancısı oldukları için bir tur ya da rehberlerden destek alırlar. Tüm bunlara yaparken en önemli dijital iletişim araçlarından biri Google’dır.
İşte SEO tam burada devreye giriyor. Google üzerinde yayında olan web sitenizin optimizasyon puanı ve içerikleri iyiyse bu müşterilerin sizlere ulaşması oldukça kolaylaşıyor. Özellikle kullanıcıların arama niyetlerine göre farklı farklı içerikler oluşturarak içerik pazarlaması gerçekleştiren Turizm firmaları bu müşterilere daha da kolay ulaşıyor.
Google üzerinde arama yaparak sitenize giren her kişi aslında sizin potansiyel müşterilerinizden biridir. Web sitenize giren kişiler sadece bilgi edinme amaçlı ziyaret etmiş ve bir dönüşüm gerçekleştirmemiş olabilir. Burada da diğer dijital pazarlama faaliyetleri ile ziyaretçilerinizi müşteriniz haline getirebilirsiniz.
İşiniz ile alakalı birçok arama sorgusunda SERP’te (Google arama sonuçları) yer almak, hem marka bilinirliğinizi artıracak hem de tekrar tekrar görüntülendiğinizde kaliteli bir işletme olduğunuzun bilgisini karşı tarafa iletmeyi kolaylaştıracaktır.
Turizm sektöründe Dijital Pazarlama Çalışmaları
Dijital pazarlama çalışmalarında sektöre göre çözümler üretilmesi gereklidir. Her sektör için aynı çalışma, yöntem ve teknikler işe yaramaz. Bu yüzden sektöre göre çözümler üretilmeli, müşteri kitlesi tanınmalı ve çalışma süreci buna göre yönetilmelidir.
Dijital pazarlama sadece SEO ya da Instagram yönetiminden ibaret değildir. Pazarlama faaliyetlerinizi sadece kendi siteniz ya da sosyal hesaplarınız üzerinde çalışmalar gerçekleştirerek değil, farklı portal ya da web siteleri üzerinde çalışmalar gerçekleştirerek yürütmelisiniz. Bunlardan en önemlisi, potansiyel müşterilerinizin sık ziyaret ettiği platformlarda yer almanız; Örneğin Tripadvisor, Trustpilot vb. platformlarda mutlaka yer almalısınız.
Dijital pazarlamada hizmetlerinde tüm işlemler birbirini tetikleyen ve her çalışma dönüşümü daha da artırmaktadır. Özellikle turizm sezonunda bu çalışmalara ayrılacak bütçelerin kat kat fazlasını kazandırdığını gerçekleştirdiğimiz çalışmalarda gördük. Bu konuda detaylı yol haritası ve dijital pazarlama stratejileri için iletişim bilgilerimden bana ve ekibime ulaşabilirsiniz.
Hangi alandaki işletmeler bu alanda çalışma yürütmelidir?
Turizm için sadece yurt dışından buraya gelen turist müşteriler için değil, buradan yurt dışına gidecek müşteriler için de gerekli dijital pazarlama çalışmalarını yönetmeniz gereklidir. Bu alanda SEO ve dijital pazarlama çalışmalarının başarılı sonuç verdiği turizm alanlarından bazıları:
- Otel ve konaklama hizmetleri
- Eğlence hizmetleri
- Bilet ve organizasyon hizmetleri
- Rehberlik hizmetleri
- Hac umre turizmi hizmetleri
- Vize hizmetleri
- Günlük – aylık gezi turu hizmetleri
- Fuar ve kongre taşımacılıkları
gibi birçok sayısız alanda potansiyel müşterilerinize erişimleri kolaylaştırabilirsiniz.
Turizm İçin İzlenebilecek Dijital Pazarlama Stratejileri
- SEO
- İçerik pazarlaması
- Sosyal medya yönetimi
- Google ADS
- Facebook & Instagram ADS
- Tiktok ADS
- Affiliate Marketing
- Mail Marketing
- Online itibar yönetimleri ile hem farklı kanallardan potansiyel müşterilerinize ulaşabilir hem de marka bilinirliliğinizi kazanabilirsiniz.